segunda-feira, 25 de novembro de 2013

Projeto VI - Plano de negócios


Plano de Negócios
WODapp

Proposta de Valor
O aplicativo dará aos usuários acesso a séries de exercícios físicos no modelo CrossFit. O usuário poderá  usufruir de uma maior interação com o aplicativo que permitirá ao usuário comentar e opinar sobre as funcionalidades do produto, manter contato com outros usuários, além de inserir, buscar e avaliar séries de exercícios previamente incluídos ou incluídos por outros, para sua utilização, bem estar e qualidade de vida.
Segmento de Clientes
Serviço voltado para homens e mulheres, frequentadores de academias no modelo CrossFit, além de instrutores e educadores físicos interessados em desenvolver e disponibilizar exercícios e séries para seus alunos ou outros usuários.
Canais de distribuição
O serviço será disponibilizado em sites de venda e divulgação de aplicativos, como o Google Play, e futuramente no site do aplicativo. Inicialmente o aplicativo será fornecido para dispositivos Android podendo no futuro ser ampliado para outras plataformas.
Relacionamento com Clientes
Os usuários poderão baixar o aplicativo para seus smartphones, tablets, etc., cadastrar-se e acessar todas as funcionalidades do mesmo com login e senha de acesso;
O usuário poderá inserir, buscar e avaliar séries de exercícios físicos;
Através dos comentários no Google Play os usuários poderão comentar sobre as funcionalidades do aplicativo, além de sugerir melhorias para as próximas atualizações e opinar sobre a qualidade do produto;
Os usuários poderão seguir o perfil do CrossFit no Facebook, Twitter e outros.
Atividades-Chave
Desenvolvimento do aplicativo;
Desenvolvimento de Web Site;

Criação de perfis nas redes sociais
Recursos-Chave
Servidor de WEB (Amazon);

Desenvolvedores;

Site de distribuição (Google Play).
Rede de Parceiros
Academias, instrutores e educadores físicos.
Fonte de Receitas
Propagandas na interface do aplicativo;
Parcerias com academias para divulgação das mesmas através do aplicativo;
Divulgação através das redes sociais para conquistar mais usuários e parceiros, a fim de maximizar as fontes de receitas.
Estrutura de custos
Desenvolvedores;

Servidor: Amazon (Sem custo inicial).

Operação de Web Site;

Projeto VI - Apresentações


Apresentação 04/11

Apresentação 11/11

Apresentação 25/11

Projeto VI - Estratégias para o Sucesso



Estratégias para o Sucesso do WODapp

A idéia de criar um aplicativo voltado para a prática de exercícios físicos foi um insight do grupo, que percebeu que alguns aplicativos voltados a esse nicho de mercado não atendia qualitativamente os usuários. Dessa forma a realização de uma pesquisa foi necessária para entender melhor qual público, dos inúmeros praticantes de exercícios físicos o aplicativo iria atender. Dessa forma foi realizada uma pequena pesquisa sobre as tendências atuais na prática de exercícios físicos e uma delas chamou a atenção que é o CROSSFIT.

“A mais nova tendência de mercado na área de Fitness no Brasil e no mundo agora é o programa de treinamentos chamado CrossFit. Trata-se de uma modalidade de treinamento onde o objetivo é romper limites. Um novo conceito que mistura ginástica, levantamento de peso e atletismo deixando de lado métodos tradicionais de musculação e esteiras. E o objetivo é um só: aprender a superar limitações, independente do condicionamento físico de cada um. Cada dia é um treino e cada treino, um desafio!”


Assim o WOD foi criado. Além de propiciar aos usuários acesso a séries de exercícios, ele proporciona a experiência de fazer parte de uma comunidade, com discussões em fóruns sobre saúde, prática de exercícios, competições, interações com redes sociais, como Twitter e Facebook, entre outros.


Estratégias criadas para o sucesso do WOD:

  • Realização de pesquisa de mercado, para identificação das regiões e usuários em potencial;
  • Divulgação em redes sociais, sites ligados ao CrossFit, entre outros;
  • Interação com o usuário através da comunidade e redes sociais;
  • Patrocínio para competições e competidores de CrossFit;
  • Propagandas na interface do aplicativo para a divulgação de demais empresas;
  • Criação de parcerias com academias e educadores físicos;
  • Criação de parcerias com lojas de artigos esportivos;
  • Links patrocinados no Facebook;
  • Realização de pesquisas de satisfação com usuários, para conhecer as necessidades apresentadas por eles;
  • Criação, no futuro, da conta PLUS+ que permitirá ao usuário ter acesso a mais ferramentas que na conta convencional, e que proporcionará lucro maior ao WOD.

Projeto VI - Descrição Geral da Aplicação

VISÃO
Atualmente os freqüentadores de uma academia de crossfit possuem dificuldade de obter informações a respeito de dos exercícios executados, do desempenho em relação aos demais participantes da aula, de troca de informações com a nutricionista, dentre outros. Além disso, percebe-se que a comunicação e interação entre os usuários se atém ao período em que a os exercícios são executados na academia.
O WODapp visa solucionar tais problemas. Através de um cadastro, os usuários poderão ter acesso a informações como ranking de instrutores e exercícios; fórum para tirar dúvidas com um nutricionista; fórum e comunidade virtual para troca de informações com outros usuários; informativos sobre desafios realizados ao fim de cada dia; informativos sobre atividades externas e trabalho voluntário.

REQUISITOS FUNCIONAIS
RF1 - Login: o sistema deve permitir que o usuário acesse o sistema, informando login e senha.
RF2 - Manter usuário: o sistema deve permitir o cadastro, edição, pesquisa e exclusão de usuário.
RF3 - Manter exercícios: o sistema deve permitir o cadastro, edição, pesquisa e exclusão de exercícios.
RF4 - Manter série: o sistema deve permitir o cadastro, edição, pesquisa e exclusão de série.
RF5 - Selecionar série: o sistema deverá exibir todas as séries cadastradas e permitir que o usuário selecione uma das séries para executar.
RF6 - Executar exercício: o sistema deverá exibir algumas informações sobre o exercício (quantidade de repetições, tempo, etc).
RF7 - Executar série: o sistema deve permitir que o usuário execute a série composta de exercícios sequenciais.
RF8 - Finalizar série: o sistema deve exibir informações sobre a série executada (quantidade de exercícios, porcentagem executada de cada exercício, calorias perdidas, tempo, etc).
RF9 – Ranking de exercícios: o sistema deve manter um ranking contendo os exercícios mais bem avaliados pelos praticantes de crossfit. O critério de avaliação estará a cargo do julgamento dos usuários.
RF10 – Ranking de instrutores: o sistema deve manter um ranking contendo os instrutores mais bem avaliados pelos praticantes de crossfit. O critério de avaliação estará a cargo do julgamento dos usuários.
RF11 - Ranking de usuários: o sistema deve manter um ranking contendo os usuários mais bem avaliados pelos instrutores. O critério de avaliação irá considerar itens como: cumprimento das atividades propostas, tempo de realização de cada atividade, freqüência, qualidade na realização das tarefas, dentre outros.
RF12 – Manter campeonatos: o sistema deve exibir informações sobre campeonatos realizados entre unidades de crossfit.
RF13 – Manter desafios: o sistema deve exibir algumas informações sobre os desafios realizados ao fim da WOD.
RF14 - Manter atividades extras: o sistema deve exibir algumas informações sobre os atividades extras realizadas com praticantes de crossfit de diversas unidades, como rapel, saltos, trilhas (atividades radicais no geral).
RF15 – Manter trabalhos voluntários: o sistema deve exibir informações sobre trabalhos voluntários relacionados a atividades físicas, como academia para debilitados, academia para terceira idade, dentre outros.
RF16 – Manter fórum “Pergunte a nutricionista”: o sistema deve manter um fórum onde os usuários poderão fazer perguntas e trocar informações com a nutricionista da unidade a qual ele pertence.
RF17 - Manter fórum: o sistema deve manter um fórum onde os usuários poderão trocar informações com os demais usuários sobre assuntos diversos.
RF18 – Manter evolução da equipe: o sistema deve manter um conjunto de informações e um gráfico ilustrando a evolução das equipes de cada academia de crossfit.
RF19 – Manter ferramentas de divulgação: o sistema deve manter links para ferramentas de divulgação web, como twitter, facebook, comunidade virtual.

REQUISITOS NÃO FUNCIONAIS
RNF1 – Resolução: as telas do sistema devem ser desenvolvidas na resolução 240 x 320.
RNF2 – Linguagem: o sistema deve ser desenvolvido utilizando a linguagem Java.
RNF3 – Banco de dados: o banco de dados utilizado será Sqlite.
RNF4 – Funcionalidades web: as funcionalidades de cadastro deverão ser acessadas via web.
RNF5 – Interface: a interface deve ser amigável e compatível com os requisitos do usuário.
RNF6 – Ajuda: o sistema deverá possuir um menu de ajuda ao usuário.
RNF7 – Disponibilidade: o sistema deve estar disponível 24 horas por dia.
RNF8 – Acesso: o acesso à informação do sistema será controlado por perfil de usuário mediante autenticação.

PLANEJAMENTO ÁGIL
Planejamento, especificação: http://scrumy.com/rilling58cabins#
Desenvolvimento: http://scrumy.com/miler33innocent

sábado, 26 de outubro de 2013

Projeto V - Uso de software social nas Organizações


Características de uma livraria que vivenciou as eras 0.0, 1.0 e 2.0:

LIVRARIA 0.0
Hierarquia
Cargos e funções bem definidos;

Decisões relevantes tomadas apenas pelos níveis hierárquicos mais elevados;

Alto nível de controle;

Autoridade explícita de Gerentes sobre coordenadores de vendas e assim por diante, segundo a hierarquia da livraria.

Compras
Alto custo;

Alto grau de controle;

Títulos a serem comprados definidos pelos ocupantes dos níveis hierárquicos mais elevados;

Não participação dos clientes e funcionários para compra dos produtos.

Relação
Vendas
Controladas pelos gerentes e coordenadores;

Metas rígidas de vendas para cada vendedor;

Acesso à informação sobre as vendas fechado;

Valor voltado para o produto;

T.I
Centralizado;

Sistemas desintegrados;
                         
  
LIVRARIA 1.0
Hierarquia
Baseada em delegação;

Um pouco mais flexível e aberta;

Flexibilidade proporcionou agilidade aos negócios;

Funcionários especializados (Vendas, administrativo, limpeza, etc.).

Compras
Relacionamento mais aberto com fornecedores;

Maior rotatividade de produtos;

Produtos de custo mais baixo e melhor qualidade;

Oferecimento de serviços, como embrulhos para presente e outros.

Vendas
Relacionamento mais amigável entre cliente-vendedor;

Metas de vendas desenvolvidas com a opinião dos próprios vendedores;

Melhor atendimento e prestação de serviços;

Vendas mais ágeis e completas;

Início das vendas pela internet.

T.I
Sistemas de estoque e vendas integrados;

Banco de dados sobre fornecedores e outros, distribuídos;

Inserida no contexto da globalização;

Página na WEB, para realização de pequenas vendas.

 

LIVRARIA 2.0
Hierarquia
Flexível;

Quase imperceptível aos de fora;

Colaborativa;

Informação sobre vendas, compras aberta aos colaboradores da empresa (Percebe-se que nessa era não são mais aceitos termos como funcionários ou empregados, mas sim colaboradores.).

Compras
Relacionamento aberto e amigável com fornecedores, editoras e até mesmo autores de livros;

Custo de aquisição mais baixo;

Aquisição de E-books;

Opinião dos clientes e funcionários é relevante na compra de novos títulos (Feedback);



Vendas
Relacionamento interpessoal entre clientes, vendedores e outros colaboradores da livraria;

O Feedback dos clientes é indispensável na hora da venda;

Vendas mais ágeis, com mais precisão e qualidade de atendimento;

Serviços diferenciados, como troca de títulos velhos por novos, etc.;

Valor voltado para o mercado;

T.I
Sistemas completamente integrados através do SOA (Arquitetura orientada a serviços);

Perfis em redes sociais;

Blogs sobre leitura;

Comunidade virtual que visa compartilhar a opinião dos clientes/participantes sobre os títulos lidos e adquiridos na livraria (Software Social).



Modelo de negócios ágil de uma empresa usando a web 2.0 como ambiente de negócios:

HOUSEDOG***
Empresa especializada na produção e comercialização de casas de madeira e camas de espuma para cães.
Proposta de Valor
Acesso a casas de madeira e camas de espuma para cães de todas as raças e tamanhos, personalizadas ou não, para conforto do cão e praticidade para seus donos.
Segmentos de clientes
Donos de cães que se preocupam com o conforto e bem estar do seu animal, além de donos de pet shops e veterinários que queiram adquirir as casas e camas para revenda.
Canais de Distribuição
Loja virtual;
Loja Real;
Perfis em redes sociais;
Parcerias com clínicas veterinárias e Pet shops.
Relacionamento com clientes:
Cadastro na loja virtual;
Carrinho de compras;
Promoções em redes sociais;
CRM (Fidelização de clientes);
Pesquisa de qualidade;
Personalização das casinhas com nome do cão e até mesmo foto;
Criação de blog para clientes adicionarem o diário do cão, o dia-a-dia do seu cãozinho.
Atividades Chave
Desenvolvimento do web site;
Desenvolvimento dos perfis noFacebook, Twitter e Instagram;
Abertura da loja;
Aquisição de Sistema de CRM (B.I);
Aquisição de sistema de controle de vendas e estoque (B.I);
Recursos Chave
Servidor de WEB;
Desenvolvedor de Web Site;
Desenvolvedor de Business Intelligence;
Rede de Parceiros
Clínicas veterinárias e Pet shops interessados em adquirir o produto para revenda e anunciar no Web site e nas redes sociais;
Fonte de Receitas
Venda de casas e camas na loja real;
Venda de casas e camas na loja virtual;
Venda para parceiros (Lucro menor, pois será para revenda);
Venda personalizada, com nome do cão, fotos, entre outros (Lucro maior);
Estrutura de Custos
Produção das casinhas e caminhas;
Operação do Web site;
Operação do B.I.;
Aluguel da loja real;
Custos fixos – Água, luz, telefone, internet, funcionários.
***Empresa fictícia. Qualquer semelhança é mera coincidência.


Interação da empresa com os clientes baseada na arquitetura de comunidade virtual:
Cadeia de Valor
HOUSEDOG
Produtor/Intermediário
Consumidor
Ideia do produto
Criação.
Envio de ideias para novos produtos
Envio de ideias para novos produtos
Produção
Fabricação.


Contribuição
Serviços de empacotamento, entrega e personalização.
Feedback sobre a qualidade dos produtos e serviços.
Feedback sobre a qualidade dos produtos e serviços.
Oferta
Venda on-line, na loja física ou através dos parceiros (Veterinários e Pet Shops).
Venda em suas lojas e clínicas.

Marketing
Lançamento do catálogo de produtos no site;
Publicação dos produtos nas redes sociais, além de promoções e eventos;
Envio dos novos produtos através do cadastro de clientes no CRM.
A cada novo catálogo, abertura de uma votação para eleger o melhor produto;
Distribuição a mais clientes, através das clínicas e Pet Shops.
Lançar a marca das clínicas e pet shops nos catálogos dos produtos;
Participação nas ações e eventos da empresa;
Participação das enquetes lançadas no web site e redes sociais sobre os produtos que mais agradaram os consumidores a cada lançamento.
Coordenação
Ideias de novos produtos, passados pelos clientes.
Oferta x Demanda
Transmitir a HOUSEDOG as preferências de seus clientes.

Aceite de Oferta
Gerência das compras feitas pela loja virtual, física e levantamento de dados sobre os produtos mais comprados;


Entrega
Despacho de mercadoria;
Mercadoria entregue no momento da compra (Loja física);
Mercadoria entregue em atacado para parceiros.
Feedback sobre o prazo de entrega e atendimento dos entregadores;
Feedback sobre a qualidade do serviço de entrega, do cumprimento do prazo, além do atendimento dos entregadores;